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我朋友之前報名一個網課(在遠程教育網站學習),現在想要退款,與他聯系的老師說已經提交申請,再之后就沒法管了。過了一下午后,朋友又聯系他請他催促一下或者讓他把辦理退款部門的聯系方式給他,那個老師又說他沒有辦法。我想問一下這種情況只能等著嗎?還是那個人在拖延時間?同為一個網站的工作人員只能單項聯系嗎?

2022-02-23 16:40
答疑老師

齊紅老師

職稱:注冊會計師;財稅講師

免費咨詢老師(3分鐘內極速解答)
2022-02-23 16:43

你好;? ?那你們這個款是什么情況的。 有合同嗎。 對于退款 有相關約定沒有? ?比如7天無理由? 退的?

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快賬用戶8z36 追問 2022-02-24 13:54

簽了一個協議(對方電話指導我朋友操作,帶有誘導的感覺),說是一個月內能退,兩個月內退課要補交1000多塊錢,超過三個月就沒法退了,而且是從開始學習是每月要從銀行卡里扣400塊錢(對方給弄了個分期付款),昨天聯系那邊的工作人員,等了一天后他們說不能辦理退款退課

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齊紅老師 解答 2022-02-24 13:58

?你好;? ? 對方有蓋章嗎?? 協議有蓋章嗎? ?

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快賬用戶8z36 追問 2022-02-24 14:01

蓋的章,蓋的是:遠程教育

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齊紅老師 解答 2022-02-24 14:03

?你好;? ? 具體公司名稱這些都有嗎?? 那你就可以去投訴他們了? ?

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快賬用戶8z36 追問 2022-02-24 14:06

有的,謝謝老師

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齊紅老師 解答 2022-02-24 14:08

?那就去投訴; 我記得培訓學校是有管控的;? ?要支付保證金的。 我記得今年? ?開始嚴格多了? ?

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快賬用戶8z36 追問 2022-02-24 14:13

我朋友今天上午向市場監管局反映了,這樣事情應該能解決了吧

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齊紅老師 解答 2022-02-24 14:16

?你好;? 不一定; 可能流程還多? 先反應? 沒事就催問; 馬上 315了 。? ? 可以后續跟進下? ?

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快賬用戶8z36 追問 2022-02-24 14:18

了解,謝謝老師,麻煩您了

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齊紅老師 解答 2022-02-24 14:23

?不客氣的。幫到你就好? ?

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你好;? ?那你們這個款是什么情況的。 有合同嗎。 對于退款 有相關約定沒有? ?比如7天無理由? 退的?
2022-02-23
你好,會影響到中間人的。涉及他的個人所得稅。
2021-06-30
你好,需要今天申報并扣稅。
2024-01-15
您好 這種情況要報警 來學堂的話 學堂無法解決 學堂只解決會計相關問題
2020-06-30
你好,親愛的同學,很理解你現在的感受,以前會計會走估計就是你說的這些原因,可能感覺很無助,感覺自己無力回天。
2021-01-29
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