34歲女性確診甲狀腺癌,獲賠40萬

投保不是結束,只是服務的開始

案例概要

投保產品:康惠保旗艦版重大疾病保險

出險時間:2021年9月

【理賠一】康惠保旗艦版重大疾病保險

投保時間:2018年12月28日

申請時間:2021年11月4日

結案時間:2021年11月11日

年繳保費:3977元

理賠金額:400000元

理賠詳情

2018.12.28 投保

王女士非常有保障意識,2018年12月,在規劃師的建議下,給自己買了康惠保(旗艦版)重疾險.

保障內容為:

標紅部分是本次案件涉及的保障內容

2021.07.12 出險

7月12日:2021年7月王女士初次發現通過體檢初次發現,9月做了門診穿刺確診甲狀腺癌.

2021.10.09 聯系

10月09日:王女士聯系規劃師后,理賠白老師在了解情況后,表示醫院穿刺活檢報告,不能作為確診的最終依據,需要以術后病理報告和出院小結為準.

隨后,理賠白老師也發了注意事項,理賠流程給到王女士.

10月19日-10月24日:王女士在北京當地醫院就診治療,術后恢復良好,無明顯不適癥狀,經醫生同意,10月24日辦理出院.

11月4號:理賠白老師聯系王女士,協助王女士整理理賠材料,對接保司申請理賠.

剛好百年人壽在北京受理理賠的分支機構,距離王女士不遠,理賠白老師提前為王女士檢查理賠資料,確認無誤后,王女士自行帶資料前往保司網點遞交了理賠資料.

理賠資料:

申請理賠需提供:住院病歷(含手術記錄)、出院小結、診斷證明、病理報告;

其他資料:理賠申請書、被保人身份證正反面復印件、銀行卡正反面復印件

2021.11.11 重疾險理賠到賬11月11號:重疾險結案,按照重疾理賠條件賠付,理賠款400000元,保單終止.

(理賠到賬短信通知)本次理賠結束,祝愿王女士早日身體康復.

關于理賠那些事

縱觀王女士的理賠實錄,重疾險保單投保了3年,總的保費11931元,共理賠款400000元.

本次理賠可以說是非常順利,4號提交資料,11號理賠款就到賬,整個理賠過程只花一周的時間.

保險理賠其實不難,但如果有專業的平臺指引,理賠的流程會簡單,理賠白老師相結合王女士的家里跟保司同個地方的情況,先是協助準備齊全的理賠資料,再讓王女士直接去保司分公司提交資料,這樣大大提高了理賠效率.

在平臺投保,全程的理賠程序和資料預審都會有專業的理賠老師協助,我們不用擔心理賠沒人管.

但如果對理賠流程不熟悉,自己提交上去的資料不符合要求,來回溝通很浪費時間,還容易影響理賠進度,導致無法及時拿到理賠款.